東營一小區整體“斷氣”居民四天“沒開火”燃氣公司:用戶繳費不收 讓物業代收費

閃電新聞閃電新聞 社會 2020-06-15 06:40:34

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齊魯網·閃電新聞6月14日訊 在城市里生活,水、電、燃氣,都是日常生活中必不可少的。前些日子,在東營市東營區淄博路文匯街道辦老院113號,有居民反映,他們小區燃氣供應停了四天了。那段時間,把他們急壞了。

東營市東營區淄博路文匯街道辦老院113號居民尹女士說:“我們小區停了四天的氣,現在天氣這么熱,4天都沒給送氣,我們也不知道什么原因?!?/p>

居民們告訴記者,他們小區一共有八十多戶居民。突然停氣,讓他們很是納悶,也給他們帶來了很大的不便。

居民陳女士說:“我們沒有拖欠過水電氣費用,每個季度都來交費,但是到底為什么停氣,這是夏天居民沒有氣多么不方便?!?/p>

為了搞清楚天然氣停止供應的原因,居民跟燃氣公司取得了聯系。

東營市魯辰燃氣公司工作人員說:“整個小區沒交氣費、沒簽合同,停氣了??梢哉椅飿I問問?!?/p>

按照燃氣公司的說法,記者和幾名小區居民一起,找到了物業的一位張經理。

物業公司張經理說:“因為咱這個表是個很危險的東西,報警器、管線是很多年以前的,如果出了安全事故這個事誰來承擔呢?我現在沒法交,我一交燃氣費,魯辰燃氣公司到下個月還要,我不交燃氣費它還是停燃氣,燃氣公司還是會繼續不給我處理這些問題,我現在著急找魯辰給我溝通,怎么處理這個事?!?/p>

原來,東營市東營區淄博路文匯街道辦老院113號的燃氣費一直是由物業代收,然后轉交給燃氣公司。但現在物業不打算繼續代收燃氣費了。物業公司沒有向居民收取費用,也就沒向燃氣公司繳費。

張經理說:“我往魯辰和勝利油田天然氣銷售公司提交兩份東西,就是關于不代管天然氣的申請?!?/p>

記者咨詢東營市魯辰燃氣公司北一路收費大廳工作人員得知,對于居民遭遇的交費難問題,他們沒有辦法。還是只能交給物業,由物業統一來交。這樣的答復讓居民們很是不解,隨后,工作人員電話聯系到了一位負責人。電話中,東營市魯辰燃氣有限公司的這位工作人員表示,停氣的原因很簡單就是因為欠費了。居民想要繳費,為啥燃氣公司不收,卻要讓物業公司代收?

記者了解到,在由誰向燃氣用戶收費這個問題上,物業和燃氣公司之間發生了分歧。燃氣公司的工作人員認為,現在居民出現了停氣的問題,原因都出在物業身上。

工作人員說:“物業不想繼續收費,就想把這些氣都甩出來,人就不干了。讓他們找物業去,問題就出在這,你先把錢交上讓人先用上氣。他們這些人就讓他們找物業?!?/p>

小區物業的張經理表示,他們公司是在去年七八月份接管這個小區的。一直是義務幫燃氣公司收取燃氣費。他們認為,作為物業公司沒有幫燃氣公司收取燃氣費的義務,和管理小區燃氣的能力。張經理說:“我一會加你微信把城管局那文件發給你,各管道燃氣企業必須直管到戶?!?/p>

根據東營市東營區城市管理和行政執法局文件,各管道燃氣企業必須直管到戶,定期開展入戶安全檢查和宣傳活動,負責做好區域內的居民小區供氣保障和安全管理工作。

針對上述情況,記者咨詢律師得知,在用氣供氣法律關系當中,一方是燃氣公司,一方是小區的業主,作為物業公司在其中本沒有關系的?,F在長期以來,由物業公司長期幫忙收燃氣費,現在物業公司不愿意幫忙了,燃氣公司就停止了給這么多小區業主供氣,這種行為作為燃氣公司來講,既沒有法律依據,也是非常粗暴的,建議當地的公用事業管理部門對燃氣公司的粗暴行為進行監管,責令糾正這種行為。

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